Política de Privacidad

Introducción

En Sipare Luliyo, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web, servicios o te pones en contacto con nosotros.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago (cuando realizas una compra)
  • Historial de compras y membresías

Información de Uso

Cuando navegas por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu interacción con nuestro sitio, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Enlaces en los que haces clic
  • Información sobre tu actividad en nuestro sitio

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionarte los servicios solicitados, incluyendo clases de yoga y pilates
  • Para procesar tus pagos y gestionar tu membresía
  • Para comunicarnos contigo respecto a tu cuenta, servicios o transacciones
  • Para responder a tus consultas y comentarios
  • Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos
  • Para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
  • Para enviarte información sobre promociones, eventos y novedades (si has consentido recibir marketing)
  • Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos proporcionan servicios como procesamiento de pagos, alojamiento web y marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso judicial o solicitud gubernamental.
  • Protección de derechos: Podemos compartir información cuando consideremos que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
  • Transferencia de negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información personal podría ser transferida al nuevo propietario.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas.
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima.
  • Cookies de funcionalidad: Permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario o idioma) para ofrecerte una experiencia más personalizada.
  • Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes para ti y tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro banner de cookies.

Tus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.
  • Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos personales a otra entidad, cuando sea técnicamente posible.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando hayamos obtenido tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto" de esta política.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o daño. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles durante la transmisión
  • Almacenamiento seguro de información personal
  • Controles de acceso restringidos
  • Formación regular del personal sobre protección de datos
  • Evaluaciones periódicas de seguridad

A pesar de estas medidas, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Retención de Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo los propósitos de cumplir con obligaciones legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

  • El tipo y la sensibilidad de los datos personales
  • El propósito del procesamiento
  • Los requisitos legales aplicables
  • La necesidad de conservar los datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales

Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio web que visites.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros ni del contenido de sus sitios web.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión actualizada será efectiva cuando la publiquemos.

Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:

Por correo electrónico: info@sipare-luliyo.sbs

Por correo postal: Calle de la Paz 42, 08002 Barcelona, España

Por teléfono: +34 9328380770

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo razonable, de acuerdo con la legislación aplicable.

Última actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.